Olá!

Estamos muito felizes em anunciar que desde o dia 11 de Janeiro de 2018 está no ar o nosso novo Gerenciador de Campanha, uma forma mais fácil e organizada de acompanhar tudo o que acontece com os apoios e apoiadores(as) de sua campanha. o/

O novo Gerenciador ainda está no ar em sua versão BETA, e seguimos trabalhando para que cada vez mais esta seja uma ferramenta completa para as necessidades de organização e gestão de sua campanha.

Nesta postagem vamos explicar com bastante detalhes o que já foi ao ar e o que ainda está por vir.

Atualmente o Gerenciador de Campanha conta com:

Em Breve:

Nova Base de Apoiadores(as)

Nova Base de Apoiadores - APOIA.se
Nova Base de Apoiadores – APOIA.se

Nessa seção você vai contar com uma lista de todos seus apoiadores e apoiadoras, com informações completas sobre eles e seus apoios. Atualmente, estão disponíveis as seguintes informações:

  1. Nome completo
  2. Email
  3. Valor do apoio
  4. Faixa de recompensa
  5. Número de meses em que apoios já foram realizados
  6. Valor total que já foi apoiado
  7. Método de pagamento (cartão ou boleto)
  8. Endereço de entrega de recompensas
  9. Status do apoio, com a data da última atualização do status do apoio

As informações podem ser organizadas pelo campo de busca ou pelo ordenamento de cada coluna, como for mais interessante para o(a) fazedor(a).
As informações contidas neste relatório também podem ser exportadas para um arquivo CSV, através do botão “Exportar CSV”.

Nova tela de Repasses

Nova tela de Repasses - APOIA.se
Nova tela de Repasses – APOIA.se

Agora você vai poder acompanhar de forma mais detalhada os valores arrecadados que foram repassado para você, mês a mês.
Aqui é mostrado os detalhes dos valores transferidos e também um gráfico com essas informações, para você visualizar com mais transparência o que foi transferido, auxiliando no acompanhamento do andamento da sua campanha.

O que compõe o relatório de repasses:

Transferência: O que foi transferido para sua conta cadastrada no APOIA.se no mês da consulta (caso já tenha sido realizado os repasses do mês), ou o que será transferido no respectivo mês até o 10o dia útil (caso ainda não tenha sido realizado o repasse). Esses valores correspondem aos apoios cobrados com sucesso no mês anterior à consulta, já subtraída a taxa do APOIA.se.
Seus Dados bancários: Suas informações bancárias cadastradas no APOIA.se. Para editar basta clicar no ícone de uma caneta, ao lado do título “dados bancários”.

Tabela com informações detalhada dos repasses
Nesta seção estão descritos, mês a mês, os valores arrecadados, o valor retido referente à taxa do APOIA.se (composto pela tax de serviço do APOIA.se + o valor da tarifa de processamento dos meios de pagamento), o valor que foi efetivamente repassado à você e a data em que foi realizada a transferência bancária.

Relatório de Cobranças mais fácil de utilizar

Tela de Cobranças - APOIA.se
Tela de Cobranças – APOIA.se

Sabemos da importância de acompanhar mês a mês as promessas de apoios sendo efetivadas e por isso melhoramos este relatório que mostra para você os detalhes de cada cobrança e pagamento realizado pelos seus apoiadores.

Aqui você vai encontrar as seguintes informações:

  1. Valor que já foi cobrado no mês até o momento da consulta
  2. Número de apoios cobrados com sucesso até o momento da consulta
  3. Nome e email dos apoiadores
  4. Valor do apoio
  5. Método de pagamento (cartão ou boleto)
  6. Status da última cobrança – pago, pendente, crédito, recusada, etc.
  7. Mês de competência do apoio cobrado. Além dos apoios referentes ao mês vigente, podem existir apoios referentes a meses anteriores que ficaram em aberto e estão sendo pagos no referente mês.

O relatório sempre irá mostrar as cobranças realizadas no mês referente ao momento da consulta. Para acessar as informações de cobranças dos meses anteriores é simples, basta clicar no ícone do calendário ao lado da data que está sendo exibida, escolher o ano e o mês que deseja exibir e clicar em selecionar:

Busca direta:
Você pode realizar a busca direta por um apoiador ou apoiadora específica digitando seu nome ou email nos respectivos campos de busca, e depois clicar no botão Enter do seu teclado.
O mesmo é possível fazer buscando pelos valores apoiados e o mês de competência, digitando as informaçõe que desejam ser buscadas e clicando no Enter.

Busca por categoria:
Para acessar todas as informações de um recorte de apoios, você pode selecionar as modalidades que deseja buscar e realizar uma busca mais refinada de todos os apoiadores que se encaixam no que você está buscando.
Por exemplo, se você deseja ver todos os apoios realizados via boleto bancário que ainda estão pendentes de pagamento, basta selecionar no campo “forma de pagamento” a opção “boleto bancário”, e na coluna de “Status” selecionar a opção “Pendente”.

Será mostrada a lista de todos(as) os(as) apoiadores(as) ativos que receberam seus boletos bancários naquele mês mas ainda não realizaram o pagamento.

Ordenamento:
Todas as informações podem ser ordenadas, bastando clicar em cima do título de cada coluna. As informações serão ordenadas em ordem alfabética ou crescente/decrescente, de acordo com o conteúdo das colunas.
As informações contidas neste relatório também podem ser exportadas para um arquivo CSV através do botão “Exportar CSV”.

Informações importantes

Os relatórios “Promessas de Apoios que Você Recebe” e de “Cobranças e Repasses” não estão mais disponíveis, pois agora todas as informações poderão ser acompanhadas diretamente pelo Gerenciador de Campanhas.

O que virá em breve

  • Relatório de Acessos: onde o fazedor consegue ter informações sobre a quantidade de acessos à sua página de campanha, quantos desses acessos foram convertidos em apoios e quanto geraram em R$, além da origem desses acessos.
  • Relatório de Apoios: onde o fazedor consegue ter informações sobre a quantidade de promessas de apoios no geral, novas promessas de apoios do mês, promessas de apoios aumentadas, promessas de apoios inativados e diminuídos (ao longo do tempo) e quanto essas mudanças de promessas representam em receita.
  • Controle de Recompensas: onde o fazedor vai poder marcar se já foi entregue as recompensas de cada apoiador de acordo com cada mês.
  • Sistema de Mensagens Internas para facilitar a comunicação entre fazedores(as), apoiadores(as) e plataforma.
  • Informações detalhadas sobre cada apoiador, ao clicar em cima de cada nome, com as informações de cima resumida + status dos últimos pagamentos + informações de edição/cancelamento de apoio

Adoraríamos ouvir os feedbacks de vocês sobre o novo Gerenciador de Campanhas e suas funcionalidades para que sigamos construindo uma ferramenta cada vez melhor para o acompanhamento e gerenciamento de suas comunidades de fãs. Por isso, caso tenha alguma sugestão ou dúvida sobre o novo Gerenciador de Campanha, pode entrar contato por aqui. Te aguardamos!

Que 2018 seja incrível para toda comunidade de fazedores do APOIA.se!
Abraços!

Publicitário não-praticante e, atualmente, colaborador do APOIA.se. Gosto de fazer um som, admirar os mistérios da vida e do coração.

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