Saiba como denunciar uma campanha na APOIA.se
Às vezes nos deparamos com manifestações com as quais não concordamos ou não acreditamos, e entre as multivozes que habitam a comunidade APOIA.se é comum isso acontecer.
Não concordar com uma ideia não quer dizer que essa ideia não possa ser expressa.
Porém, existem discursos e ações que confrontam a lei e o respeito entre indivíduos, instituições, animais e meio ambiente. Nós não queremos ver isso acontecer mundo afora, e não aceitamos isso dentro da APOIA.se.
Para denunciar uma campanha, você precisa identificar qual dos nossos canais de denúncias é o mais apropriado para a situação que deseja denunciar:
- Canal sobre Violação dos Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade;
- Canal sobre Falsidade, Uso não autorizado de imagem e Violação de propriedade intelectual.
1. Violação dos Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade
Neste canal você pode denunciar práticas que não são permitidas pelas nossas Diretrizes da Comunidade, tais como:
- intimidação, assédio, ameaça e ofensa;
- discriminação, discurso de ódio e violência;
- nudez não consensual, violência sexual e violação de direitos de crianças e adolescentes;
- exposição da vida privada ou dados de terceiros;
- atividades nocivas e ilegais.
Para fazer uma denúncia sobre algum desses temas, você pode utilizar o link denuncias.apoia.se ou ir até a página da campanha que deseja denunciar e clicar em “Denunciar esta campanha” (no final da página).
Todas as denúncias são tratadas de forma anônima. Podemos expor a identidade do denunciante, excepcionalmente, em caso de solicitação judicial ou obrigação legal.
2. Falsidade, Uso não autorizado de imagem e Violação de propriedade intelectual
Por questões legais, não podemos processar denúncias anônimas sobre Falsidade, Uso não autorizado de imagem e Violação de propriedade intelectual.
Por isso, para fazer uma denúncia sobre esses temas, criamos um formulário específico que você pode acessar clicando aqui.
Nesse formulário você pode denunciar as seguintes práticas:
- Falsidade: a campanha está se passando por quem não é, ou seja, está se passando por pessoa ou instituição sem seu conhecimento e autorização;
- Uso não autorizado de imagem: fotos, vídeos e quaisquer outros conteúdos que retratem uma pessoa sem sua autorização;
- Violação de propriedade intelectual: inclui violação de Direitos Autorais, Marcas, Patentes, Direitos de software, Desenho industrial e Modelo Industrial.
Problema com recompensa prometida pelo(a) Fazedor(a)
Não consideramos os canais de denúncias como locais adequados para resolver problemas relacionados às recompensas prometidas pelos(as) Fazedores(as).
No geral, a nossa experiência mostra que uma conversa sincera e respeitosa entre Apoiador(a) e Fazedor(a) é suficiente para resolver falhas e insatisfações envolvendo as recompensas.
Caso precise de ajuda para realizar esse contato com o(a) Fazedor(a) ou tenha qualquer dúvida sobre o funcionamento da plataforma, você pode entrar em contato com a nossa Central de Suporte.