Plano de Marketing: O passo-a-passo para a divulgação do seu Crowdfunding

Dicas Para Sua Campanha 30 de Nov de 2020

O marketing ou a divulgação da sua Campanha de Crowdfunding será o combustível essencial para a aquisição e engajamento dos seus apoiadores(as) e a viabilização do seu trabalho.

Mas essa é uma parte da jornada que muitos Fazedores(as) têm dificuldade e dúvidas, principalmente aqueles que vêm de áreas diferentes da comunicação.

Por isso, te convidamos a dar uma olhada em etapas simples, acionáveis e fundamentais para começar a construir um Plano de Marketing para a sua Campanha de Crowdfunding.

1. But first: pense na sua narrativa base

As pessoas não querem apoiar somente o resultado da sua campanha — seja um produto, uma iniciativa social, ou um single novo —, mas sim o propósito por trás do seu projeto, o seu porquê.

Esse será o centro da sua comunicação, o seu “argumento de venda”.

É através do seu propósito que as pessoas vão se conectar com o seu trabalho.

Se a sua campanha for de ONG de animais por exemplo, o seu propósito é garantir uma vida digna aos animais abandonados, ou promover a consciência social dos direitos dos animais.

Se sua campanha for para viabilizar uma produção de conteúdo sobre política e causas sociais no YouTube, seu propósito estará atrelado à promoção da educação social sobre esses temas importantes.

Sacou como funciona?

🖊️Então vamos a definição da sua narrativa base e propósito:

Faça um brainstorming do propósito da sua campanha, listando todas as ideias que vem na sua cabeça.
Depois, releia todas elas e tente resumir em uma frase um entendimento mais objetivo de tudo isso que você listou.

Essa frase vai te ajudar a direcionar a sua comunicação em todo o planejamento de marketing da sua Campanha de Crowdfunding.

2. Inspire-se no marketing de outras campanhas de crowdfunding

Aprenda com outros Fazedores(as).

Faça uma análise aprofundada de quem já está fazendo o que você pretende fazer. Isso pode lhe trazer mais insumos para a construção do seu Plano de Marketing.

🖊️ Para começar, encontre 5 Fazedores(as) que têm mensagens semelhantes às suas, utilizam canais e público semelhantes também.

Quem são eles?
Com que frequência postam nas suas Redes Sociais?
Com qual frequência falam sobre seus Financiamentos Coletivos nos seus canais?
Como eles falam sobre suas Campanhas de Crowdfunding? Quais os argumentos que utilizam para incentivar o apoio?
Em quais canais atuam fortemente?
Quais seus diferenciais em termos de comunicação?
Quais as coisas que no seu ponto de vista não são legais de fazer?

Depois de realizar essa análise externa, você também precisa saber o que esses Fazedores(as) tem feito em termos de marketing e comunicação nos bastidores.

🖊️ Por isso, considere apoiar 3 campanhas na plataforma de Crowdfunding que você pretende escolher.

Isso pode lhe proporcionar uma visão interessante sobre como essas campanhas trabalham e que valor seus clientes recebem deles, através das ferramentas disponíveis pela plataforma.

E no final de toda essa descoberta, cruze essas informações com o que você pretende construir em termos de comunicação.

Existe alguma lacuna que não está sendo preenchida por campanhas semelhantes?
O que você pode construir de inovador em termos de divulgação da sua Campanha de Crowdfunding?

3. Entenda quem são as suas Supporter Personas

Não se assuste, só adaptamos o termo “Persona” para a realidade do Financiamento Coletivo (ficou um tanto chique né? :P)

Mas Supporter Persona nada mais é do que a “pessoa apoiadora”, ou seja, o seu apoiador ou apoiadora ideal.

Esse item é diferente do público-alvo definido lá na Criação da sua Campanha, viu?

Público-alvo é uma ideia mais abrangente de público - envolvendo todo mundo que tem potencial para ser apoiador(a).

Já Persona é uma percepção mais individual do apoiador(a), onde analisamos as características daqueles que poderão apoiar nosso projeto.

Esse exercício é importante para lapidar a sua comunicação.

Pois quando você tem uma mensagem que serve pra todo mundo, fica mais difícil acertar no alvo e criar conexões fortes e a longo prazo.

🖊️ Dessa forma, nesta etapa busque compreender:

Quais são as características comportamentais desse público?
Quais outros conteúdos essas pessoas gostam e se envolvem?
Em quais canais essas pessoas estão? Online e presencial?
Com que tipos de postagem que você compartilha que essas pessoas ficam mais animadas?
Qual a linguagem mais adequada para utilizar com essas pessoas?

A partir dessa análise, crie o perfil dos seus apoiadores(as) ideais.

Se ficar muito difícil de fechar em um só, busque criar poucas categorias: isso será fundamental para ter uma direção mais estável para o marketing da sua Campanha de Crowdfunding.

4. Defina seus canais de comunicação

Agora que você tem mais recursos para entender o seu público ideal, defina os canais que você estará presente para divulgar a sua Campanha de Financiamento Coletivo.

🖊️ Se entender que o seu público está nas Redes Sociais, liste aqueles principais canais que você colocará suas energias, considerando os recursos que tem no momento, como mão de obra para produzir conteúdo, criar as artes das suas postagens, agendá-las e realizar lives.

Além de canais com foco em aquisição de novos apoiadores, como Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, pense também em canais de nutrição direta e relacionamento, como e-mails, ou grupos exclusivos em aplicativos de mensagens.

Isso porque pode ser arriscado depender somente dos algoritmos para relacionar-se com sua rede.

Na maioria das vezes, especialmente em postagens de alcance orgânico, um conteúdo seu super interessante não é entregue para todos seus seguidores, e muita gente pode deixar de receber novidades suas se depender exclusivamente da entrega desses canais.

Sendo assim, fortaleça essa conexão com canais alternativos, como envio de Newsletter Semanal, Postagens para Melhores Amigos no Instagram ou conteúdos enviados para grupos do Telegram ou Whatsapp.

5. Defina sua linha editorial

Linha editorial nada mais é do que os assuntos ou temas que você pretende falar com seu público quando for divulgar a sua campanha de crowdfunding.

Se você achava que era só fazer posts divulgando a sua campanha e pedindo apoiadores(as) enganou-se.”

Ainda que esse tipo de mensagem seja importante, ele não pode ser único!

Pois há grandes chances de você perder engajamento nesse tipo de conteúdo, até porque audiência nenhuma quer consumir somente pedidos de ajuda ou apoio.

Além de pedir, você precisa entregar. E entregar valor em te apoiar.

🖊️ Liste os assuntos que seriam legais de abordar sobre o seu Financiamento Coletivo com o seu público, por exemplo:

Motivos que fizeram você optar pelo Crowdfunding para monetizar seu trabalho
Como funciona um apoio
Recompensas: Curiosidades, enquetes para defini-las e processo de produção
Conquistas: Coisas que você tem conseguido adquirir graças a essa arrecadação.
Metas Batidas
Momentos exclusivos de apoiadores (para despertar aquela vontadezinha de também fazer parte)
Divulgação sobre os conteúdos postados no Mural de Campanha para apoiadores.

Enfim, faça essa lista de assuntos de forma que estejam relacionados com o seu Fazer e com os interesses da sua rede.

Além disso, nesse primeiro momento pontue os assuntos que você acredita que sejam de maior interesse do seu público e quando for organizar o seu cronograma de postagens, os produza em maior quantidade.

Ao longo do processo de divulgação da sua Campanha de Crowdfunding, realize a validação desses assuntos através das métricas das postagens, e se for necessário, os altere.

6. Cronograma de postagens

Após definir quais serão os assuntos e as suas respectivas frequências, chegou a hora de montar o seu Cronograma de Postagens do plano de marketing do seu crowdfunding.

Esse cronograma poderá ser montado em uma planilha de excel mesmo, onde você definirá mês, dia de postagem, hora, canal, formato do post e assunto, conforme o exemplo a seguir:

Exemplo de Cronograma de Postagens para o marketing do seu Crowdfunding

➕ DICA EXTRA: Vale lembrar que o assunto “Financiamento Coletivo” não deve ser único nas suas Redes.

Mescle esse Cronograma de Postagens, com os conteúdos que você já produz no dia-a-dia, para não ficar batendo na mesma tecla e cansar a sua audiência com o mesmo assunto sempre.

Eles vão apoiar você justamente pelo trabalho que você realiza, por isso é importante sempre fortalecer o quão valoroso é o seu Fazer.

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